Obchodné podmienky

Účinné odo dňa: 1.5.2026

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) opisujú Vaše práva a povinnosti pri používaní mobilnej a/alebo webovej softvérovej platformy a súvisiaceho softvéru CarFace a ďalších súvisiacich Služieb ponúkaných Prevádzkovateľom (alebo jeho nástupcami či postupníkmi).

Ak ste Registrovaným užívateľom, tieto Podmienky upravujú Váš prístup a používanie našich Služieb. Tieto Podmienky (alebo, ak je to relevantné, vaša písomná zmluva s nami) a akýkoľvek objednávkový formulár spolu so všetkými dokumentmi, na ktoré odkazujú, tvoria „Zmluvu“ medzi Registrovaným užívateľom a Prevádzkovateľom (ďalej ako „Zmluva“).

POZORNE SI PREČÍTAJTE TIETO PODMIENKY, ABY STE SA UISTILI, ŽE ROZUMIETE KAŽDÉMU USTANOVENIU. AK NESÚHLASÍTE S TÝMITO PODMIENKAMI, NIE STE OPRÁVNENÝ POUŽÍVAŤ APLIKÁCIU A JEJ SLUŽBY (PODĽA TEXTU NIŽŠIE).

Ak sa ako Registrovaný užívateľ prihlásite na odber Služieb (Predplatné), máte k nim prístup alebo ich používate, pozvete používateľov k ich využívaniu alebo použijete alebo povolíte ich používanie po tom, čo ste boli informovaní o zmene týchto Podmienok, potvrdzujete, že rozumiete ich aktuálnemu zneniu s ktorým súhlasíte v mene Registrovaného užívateľa. Pred pokračovaním sa uistite, že máte potrebné oprávnenie na uzavretie Zmluvy v mene Registrovaného užívateľa.

Prevádzkovateľ
1. Prevádzkovateľom Aplikácie (podľa textu nižšie) je obchodná spoločnosť CarFace s.r.o., so sídlom: Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, IČO: 198 69 126, registrácia: C 136429 vedená v Krajskom súde v Brně, (ďalej ako „Prevádzkovateľ“).
Aplikácia
1. Prevádzkovateľ je okrem iného vlastníkom a prevádzkovateľom:
  - mobilnej aplikácie CarFace.app pre iphone/android; a s ňou spojeného
  - webového rozhrania carface.app (ďalej spoločne ako „Aplikácia“ v singulári),
  pričom pre vylúčenie pochybností sa pod pojmom Aplikácia sa myslí akákoľvek jej časť, obsah na nej uvedený a/alebo Služby ňou poskytované a pod.
2. Obsah Služieb (podľa textu nižšie) a Aplikácia samotná sú chránené príslušnými autorskoprávnymi právnymi predpismi. Jej obsahom sú informácie súvisiace s Prevádzkovateľom, jeho činnosťou a Službami a/alebo produktami Prevádzkovateľa.
Špecifikácia Služieb
1. Prevádzkovateľ prostredníctvom Aplikácie poskytuje Registrovaným užívateľom a Oprávneným užívateľom platené Služby v rozsahu Registrovaným užívateľom zakúpeného Predplatného.
2. Aplikácia využíva vlastný AI model určený primárne predajcom automobilov, ale aj iným osobám, ktorý poskytuje digitálne riešenie umožňujúce prostredníctvom mobilnej aplikácie a webového rozhrania nahrávanie, úpravu a export fotografií vozidiel s využitím umelej inteligencie.
3. Hlavné funkcionality Služieb zahŕňajú:
  1. Vyhotovenie exteriérovej fotografie vozidla v odporúčaných uhloch podľa inštrukcií v Aplikácii alebo možnosť vloženia (nahratia) vlastných fotografií vozidla bez nutnosti využitia nástrojov Aplikácie;
  2. Spracovanie fotografie po odfotení podľa predvolených konfigurácií (preset) nasledovne (platí výhradne pre fotografie vytvorené vozidla v odporúčaných uhloch podľa inštrukcií v Aplikácii):
    1. Automatizované vyrezanie vozidla z exteriérovej fotografie a následné umiestnenie/vloženie exteriérovej fotografie vozidla na zvolené pozadie, konkrétne na:
      - preddefinované pozadia (Aplikácia poskytuje rôzne verejné 3D a 2D pozadia);
      - pozadie špecifickej farby;
      - transparentné pozadie; alebo
      - na žiadosť Registrovaného užívateľa vytvoriť pozadie na mieru za dodatočný vopred dohodnutý poplatok.
    2. Úprava ŠPZ na exteriérovej fotografii vozidla:
      - prekrytie vlastným logom,
      - farebná výplň, alebo
      - rozmazanie.
    3. Úpravu okien na exteriérovej fotografie vozidla:
      - ich rozmazanie, alebo
      - nesprehľadnenie.
    4. Úpravu interiérovej fotografie vozidla v rozsahu úpravy okien.
  3. Možnosť zobrazenia náhľadov v nízkom rozlíšení bez čerpania Kreditov. Počet náhľadov môže byť obmedzený podľa aktuálne platných pravidiel (napr. max. 3 náhľady na jednu fotografiu).
  4. Kompletnú evidenciu vozového parku, tzn. možnosť vyplnenia detailných informácií o každom svojom vozidle.
  5. Prehľad nákladov na jednotlivé vozidlo, tzn. možnosť evidencie investovaných nákladov do vozidla (napr. do času jeho predaju) a to forme manuálneho pridania relevantných dát.
  6. Generovanie cenových ponúk vo formáte . pdf.
  7. Inzercia na online trhoviskách, tzn. možnosť prostredníctvom Aplikácie zverejňovať inzeráty vozidiel na vybraných online trhoviskách a inzertných portáloch tretích strán (napr. autobazar.eu, autobazar.sk, mobile.de a ďalšie), a to prostredníctvom automatizovaného prepojenia Aplikácie s vybranými online trhoviskami. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zoznam podporovaných trhovísk priebežne rozširovať, upravovať alebo meniť. Podmienkou využitia tejto funkcionality je, aby Užívateľ mal zriadený účet na príslušnom online trhovisku, pričom v mnohých prípadoch ide o platenú službu poskytovanú treťou stranou. Poplatky účtované prevádzkovateľmi online trhovísk za zriadenie konta, zverejnenie alebo správu inzerátov nie sú zahrnuté v cene Predplatného Aplikácie a tieto Prevádzkovateľ nezodpovedá. Užívateľ uhrádza všetky poplatky za služby tretích strán priamo príslušnému prevádzkovateľovi trhoviska, a to podľa jeho vlastných obchodných a cenových podmienok. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za cenotvorbu, dostupnosť služieb, zmeny podmienok alebo funkčnosti trhovísk tretích strán.
  8. Prevádzky, tzn. Aplikácia umožňuje Užívateľovi vytvárať a spravovať jednu alebo viac prevádzok (pobočiek) a priraďovať jednotlivé vozidlá ku konkrétnym prevádzkam. Táto funkcionalita slúži najmä na prehľadnejšiu evidenciu a správu vozidiel v prípade, ak Užívateľ prevádzkuje viac pobočiek alebo predajných miest. Rozsah funkcionality „Prevádzky“, vrátane maximálneho počtu prevádzok, môže byť viazaný na konkrétny typ Predplatného alebo balík služieb podľa aktuálne platného cenníka Prevádzkovateľa.
  9. Uloženie dát. Užívateľovi je v rámci Predplatného poskytnutý virtuálny úložný priestor na ukladanie dát na externom úložisku. Kapacita úložiska je pevne stanovená podľa zvoleného Predplatného a je uvedená v aktuálnom v Cenníku Prevádzkovateľa (napr. 10 GB / 30 GB / 100 GB). Úložisko je poskytované výlučne prostredníctvom služieb tretích strán. V prípade prekročenia kapacity úložiska môže byť používateľovi obmedzená možnosť nahrávať ďalšie súbory, až do uvoľnenia priestoru alebo zmeny Predplatného.
4. Služby sú prístupné cez mobilnú aplikáciu (iOS, Android) a webové rozhranie.
Záväznosť Podmienok
1. Tieto Podmienky upravujú práva a povinnosti osôb používajúcich Aplikáciu a/alebo využívajúcich Služby, akejkoľvek ich časti, alebo obsahu a/alebo Služby na nich uvedených, najmä osôb vystupujúcich v právom postavení Registrovaného užívateľa a/alebo Oprávneného užívateľa (ďalej len „Užívateľ“) a práva a povinnosti Prevádzkovateľa. Užívateľ vstupujúci a/alebo používajúci Aplikáciu a/alebo jej Služby dáva vstupom do Aplikácie súhlas s Podmienkami, ich obsahom a zároveň sa ich zaväzuje dodržiavať. Užívateľ prehlasuje, že sa pred vstupom do Aplikácie a použitím jej Služieb vyslovene oboznámil s podmienkami ich poskytovania podľa týchto Podmienok.
2. V prípade porušenia ktoréhokoľvek z ustanovení uvedených v týchto Podmienok Užívateľom je Prevádzkovateľ oprávnený uplatniť opatrenia uvedené v týchto Podmienok a/alebo iné opatrenia a postupy, ktoré mu umožňujú príslušné právne predpisy.
3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Podmienky kedykoľvek jednostranne meniť. O zmenách bude Užívateľ informovaný vhodným spôsobom, spravidla prostredníctvom Aplikácie alebo e-mailu.
4. Tieto Podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť každej zmluvy, rámcovej zmluvy, objednávky, potvrdenej cenovej ponuky alebo iného dokumentu uzavretého medzi Prevádzkovateľom a Užívateľom, ktorého predmetom je poskytovanie Služieb zo strany Prevádzkovateľa.
5. Za záväzné sa považujú aj v prípadoch, keď sa na ne Zmluva výslovne odvoláva, ako aj v prípadoch, keď ich Užívateľ schváli potvrdením objednávky, aktiváciou - Predplatným Služby alebo používaním Služieb Prevádzkovateľa. V prípade rozporu medzi týmito Podmienkami a individuálne dohodnutými podmienkami v konkrétnej zmluve má prednosť takáto zmluva.
Zásady ochrany osobných údajov a osobných údajov
1. Používaním Služieb berie Užívateľ na vedomie a súhlasí s tým, že jeho osobné údaje budú zhromažďované, používané a zverejňované v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov dostupných na webovom sídle carface.app. Prevádzkovateľ nemôže zaručiť, že neoprávnené tretie strany nikdy nebudú schopné prekonať bezpečnostné opatrenia alebo použiť osobné údaje Užívateľov na nevhodné účely. Užívateľ berie na vedomie, že svoje osobné údaje poskytujete na vlastné riziko.
Registrovaný užívateľ, oprávnený užívateľ a užívateľský účet
1. Registrovaný užívateľ. Registrovaným užívateľom je fyzická osoba – podnikateľ alebo obchodná spoločnosť zastúpená prostredníctvom fyzickej osoby s právnym vzťahom k spoločnosti, ktorú zastupuje, ktorí sa registrovali u Prevádzkovateľa prostredníctvom registračného formulára v Aplikácii alebo iným spôsobom registrácie umožneným Prevádzkovateľom (ďalej jednotlivo aj ako „Registrovaný užívateľ“ alebo spoločne aj ako „Registrovaní užívatelia“). Registrovaným užívateľom nie je fyzická osoba – spotrebiteľ.
2. Užívateľský účet. Pre Registrovaného užívateľa vedie Prevádzkovateľ Užívateľský účet (ďalej ako „Užívateľský účet“). Registráciou v mene obchodného subjektu alebo inej organizácie fyzická osoba zriaďujúca Užívateľský účet vyhlasuje a zaručuje, že má všetky práva, oprávnenia a splnomocnenie zaviazať takýto subjekt alebo organizáciu k týmto Podmienkam. Ak Užívateľský účet zaregistrovala pomocou svojej firemnej e-mailovej domény alebo inak uzatvára Predplatné v mene obchodného subjektu alebo inej organizácie, Registrovaným užívateľom je obchodný subjekt alebo iná organizácia, v mene ktorej sa osoba zaregistrovala.
3. Oprávnený užívateľ. Ku každému Užívateľskému účtu zriadeného Registrovaným užívateľom je možné priradiť ďalšie oprávnené osoby (ďalej jednotlivo aj ako „Oprávnený užívateľ“ alebo spoločne aj ako „Oprávnení užívatelia“) ktoré sú oprávnené využívať Aplikáciu a jej Služby v mene a na účet Registrovaného užívateľa, v rozsahu aktuálne aktívneho Predplatného daného Registrovaného užívateľa. Oprávnení užívatelia konajú v rámci Aplikácie a využívania jej Služieb výlučne v mene a na účet Registrovaného užívateľa, ktorý zodpovedá za všetky úkony a aktivity týchto osôb, vrátane čerpania kreditov, konfigurácií a manipulácie s dátami. Počet Oprávnených užívateľov, ktorých je možné k jednému Užívateľskému účtu priradiť, je limitovaný podľa zvoleného balíka v zmysle Cenníka. Registrovaný užívateľ je povinný zabezpečiť, aby Oprávnení užívatelia používali Aplikáciu a jej Služby v súlade s týmito Podmienkami. V prípade porušenia Podmienok zo strany Oprávneného užívateľa sa má za to, že ide o porušenie zo strany samotného Registrovaného užívateľa. Služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 18 rokov a nemali by ich používať. Registrovaný užívateľ musí zabezpečiť, aby všetci Oprávnení používatelia mali viac ako 18 rokov.
4. Aplikácia a jej Služby je v rozsahu a za podmienok určenými Prevádzkovateľom a v rozsahu zakúpeného Predplatného, prístupná Registrovanému užívateľovi a ním vybraným Oprávneným užívateľom.
5. Neprenosnosť údajov. Prístupové údaje k jednotlivým Užívateľským účtom sú neprenosné. Zdieľanie prístupov medzi viacerými osobami je zakázané a môže byť dôvodom na pozastavenie alebo ukončenie poskytovania Služby bez možnosti dočerpania kreditov. Nárok Prevádzkovateľa na náhradu škody a zaplatenie zmluvnej pokuty tým nie je dotknutý.
6. Informačná povinnosť Registrovaného užívateľa. Registrovaný užívateľ je povinný informovať Oprávnených užívateľov o týchto Podmienkach používania Aplikácie a jej Služieb. Všetky ustanovenia týchto Podmienok, ktoré sa týkajú Registrovaného užívateľa, sa vzťahujú aj na Oprávnených užívateľov a opačne. Registrovaný užívateľ musí dodržiavať Podmienky a zabezpečiť, aby ich dodržiavali aj jeho Oprávnení užívatelia.
Registrácia, podmienky registrácie a jej zrušenie
1. Spôsob a formu registrácie upravujú tieto Podmienky a Aplikácia.
2. Registrovaným užívateľom sa stane Užívateľ, ktorý v Aplikácii vyplní a odošle príslušný registračný formulár. V registračnom formulári vyplní Užívateľ nasledujúce:
  1. povinné údaje:
    - obchodné meno/ názov spoločnosti
    - Identifikačné číslo spoločnosti/podnikateľa (IČO)
    - e-mail
    - heslo
  2. voliteľné údaje:
    - telefónne číslo
3. Registráciou či zaplatením Predplatného za vybraný balík Služieb Registrovaný užívateľ potvrdzuje, že súhlasí s týmito Podmienkami a berie na vedomie Zásady spracovania osobných údajov. Túto skutočnosť Registrovaný užívateľ potvrdí zaškrtnutím príslušného políčka v registračnom formulári, resp. jeho odoslaním.
4. Po vyplnení povinných údajov odošle Registrovaný užívateľ registračný formulár Prevádzkovateľovi. Registračný formulár nie je možné odoslať, pokiaľ nebudú vyplnené všetky polia označené v tomto formulári ako povinné a prípadne tiež pokiaľ nebudú splnené ďalšie podmienky registrácie stanovené Prevádzkovateľom v Aplikácii.
5. Registrovaný užívateľ odoslaním registračného formulára súhlasí s týmito Podmienkami a výslovne potvrdzuje, že:
  1. pri registrácii poskytol aktuálne, pravdivé a úplné informácie o svojej osobe podľa príslušných požiadaviek Prevádzkovateľa, a že sa nedopustil porušenia práva na ochranu osobných údajov tým, že by uviedol údaje inej osoby (vrátane použitia cudzieho e-mailu či iných informácií);
  2. Prevádzkovateľ nezodpovedá za akékoľvek škody spôsobené Užívateľom Služieb v dôsledku udalostí, ktoré nemohol objektívne ovplyvniť, vrátane konania tretích osôb;
  3. Prevádzkovateľ je oprávnený overiť (validovať) správnosť údajov poskytnutých jednotlivými Registrovanými užívateľmi, a to prostredníctvom konfirmačného e mailu a/alebo iným vhodným spôsobom;
  4. Prevádzkovateľ je tiež oprávnený identifikovať Registrovaného užívateľa, ak si to vyžiadajú orgány činné v trestnom konaní alebo pokiaľ je taká identifikácia nutná podľa platných právnych predpisov.
6. Pre Registrovaného užívateľa vedie Prevádzkovateľ Užívateľský účet.
7. Registrovaný užívateľ a Oprávnený užívateľ je povinný chrániť jeho užívateľské údaje (najmä užívateľské meno (e-mail)/heslo) pred zneužitím a tieto neposkytovať ani nesprístupňovať žiadnej tretej osobe.
8. Registrovaný užívateľ si je oprávnený zriadiť len jeden Užívateľský účet. Zriadenie viacerých Užívateľských účtov tým istým Registrovaným užívateľom znamená porušenie týchto Podmienok, pričom Prevádzkovateľ bude považovať za totožných Registrovaných užívateľov najmä tých, ktorí v Užívateľskom účte uvedú rovnaký e-mail.
9. Prevádzkovateľ zruší Užívateľský účet do 15 dní odo dňa doručenia žiadosti Registrovaného užívateľa o zrušenie registrácie prostredníctvom Aplikácie alebo na e-mail [email protected]. Žiadosť sa považuje za doručenú/ prijatú len vtedy, ak je zaslaná z e-mailovej adresy, na ktorej je Užívateľský účet v čase zaslania žiadosti zaregistrovaný.
10. Prevádzkovateľ môže zrušiť Užívateľský účet Registrovanému užívateľovi:
  1. ak si Registrovaný užívateľ neaktivoval nové Predplatné Služby v lehote 2 rokov od ukončenia posledného Predplateného obdobia;
  2. ak Registrovaný užívateľ alebo ním určený Oprávnený užívatelia porušil/porušuje tieto Podmienky a/alebo sa dopustil/dopúšťa konania, ktoré sa prieči dobrým mravom a/alebo ktoré môže ohroziť Prevádzkovateľa na jeho dobrej povesti, alebo ktorým možno dôjsť k zásahu do práv a oprávnených záujmov Prevádzkovateľa.
11. V prípade, že Prevádzkovateľ rozhodne o ukončení prevádzkovania Aplikácie a poskytovania Služieb ako celku, je oprávnený zrušiť Užívateľské účty všetkých Registrovaných užívateľov, a to ku dňu ukončenia poskytovania služieb. O tejto skutočnosti bude Registrovaný užívateľ vopred primerane informovaný.
12. Zrušením Užívateľského účtu Registrovaného užívateľa dochádza zároveň k ukončeniu aktívneho Predplatného Služieb. Registrovaný užívateľ si je vedomý, že zrušením Užívateľského účtu stráca prístup k všetkým funkciám Aplikácie a jej Služieb vrátane prístupu k nevyčerpaným kreditom, uloženým dátam, aktívnym konfiguráciám a oprávnení pridružených Oprávnených užívateľov, ako aj s ich ďalším nakladaním, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.
13. V prípade zrušenia Užívateľského účtu alebo jednostranného ukončenia používania Aplikácie a jej Služieb Registrovanému užívateľovi zo strany Prevádzkovateľa, Registrovanému užívateľovi nevzniká nárok na vrátenie alikvotnej časti zaplateného Predplatného ani na finančnú kompenzáciu za nespotrebované kredity. Akékoľvek zostatkové kredity po zrušení Užívateľskému účtu prepadávajú bez nároku na náhradu, pokiaľ sa s Poskytovateľom výslovne písomne nedohodne inak pred zrušením Užívateľského účtu.
14. Ak Registrovaný užívateľ zistí, že niekto neoprávnene použil/zneužil jeho údaje, týkajúce sa zaregistrovanej emailovej adresy (užívateľské meno) a/alebo hesla, je povinný o tejto skutočnosti bezodkladne informovať Prevádzkovateľa prostredníctvom kontaktného formulára uvedeného v Aplikácii alebo zaslaním e-mailu na adresu: [email protected].
Sprístupnenie Služieb, Kredity, Skúšobné obdobie
1. Registráciu Registrovaného užívateľa a Oprávnených užívateľov do Aplikácie nevzniká ich oprávnenie využívať Služby.
2. Prevádzkovateľ prostredníctvom Aplikácie poskytuje Registrovaným užívateľom a nimi zvoleným Oprávneným užívateľom platené Služby v rozsahu Registrovaným užívateľom zakúpeného balíka Služieb - Predplatného.
3. Služby podľa zvoleného balíka Služieb - Predplatného je sprístupňovaná iba Registrovanému užívateľovi, resp. ním zvoleným Oprávneným užívateľom, ktorý (Registrovaný užívateľ):
  1. sa riadne zaregistroval v Aplikácii a bol mu pridelený Užívateľský účet v Aplikácii Prevádzkovateľa;
  2. zaplatil Predplatné v príslušnej výške (v závislosti od príslušnej kategórie Predplatného – balíku Služieb).
4. Služby sú platené služby poskytované Prevádzkovateľom počas Predplateného obdobia, za ktoré Registrovaný užívateľ uhradil príslušnú cenu - Predplatné. Predplatné umožňuje Registrovanému užívateľovi a jeho Oprávneným užívateľom prístup k Službám. Predplatné je možné získať prostredníctvom rozhrania Aplikácie.
5. Predplatné obdobie začína plynúť momentom sprístupnenia predplatených Služieb Registrovanému užívateľovi a trvá počas vybraného Predplatného obdobia, t.j. jeden mesiac v prípade mesačného predplatného, rok v prípade ročného predplatného.
6. Prevádzkovateľ sprístupní Služby v rozsahu zakúpeného Predplatného (vybraného balíka Služieb) spravidla bezodkladne po prijatí platby za príslušné Predplatné, najneskôr však do 24 hodín.
7. Poskytnutie Služieb je založené na systéme kreditov, pričom každému vybranému balíku Služieb (Predplatnému) je priradený konkrétny počet kreditov. Jeden kredit predstavuje spracovanie jedného okruhu úpravy fotografie a to aj opakovane, napr.:
  - Úprava pozadia alebo orezanie pozadia - 1 kredit
  - Úprava ŠPZ - 1 kredit
  - Úprava okien (exteriér) - 1 kredit
  - Úprava okien (interiér) - 1 kredit
  a pod.
8. Registrovaný užívateľ si môže zvoliť balík s konkrétnym počtom kreditov v zmysle Cenníka.
9. V prípade úhrady ceny za Predplatné na obdobie dvanástich (12) mesiacov (ročné Predplatné) si Registrovaný užívateľ zakúpi nárok na celý rozsah Služieb zodpovedajúci zvolenému balíku na celé ročné Predplatné obdobie. Kredity pridelené v rámci ročného predplatného však budú Registrovanému užívateľovi sprístupňované postupne v mesačných intervaloch, a to v rovnomernej výške, ktorá zodpovedá jednej dvanástine (1/12) ročného nároku kreditov. Týmto spôsobom sa predchádza neúmernému čerpaniu Služieb hneď na začiatku obdobia. Kredity za prvý mesiac využívania Služieb v rámci ročného Predplateného obdobia sa Registrovanému užívateľovi sprístupnia v lehote podľa 8.6. týchto Podmienok, kredity pre každý nasledujúci mesiac ročného Predplatného obdobia sa Registrovanému užívateľovi sprístupnia v totožný deň (číselné vyjadrenie)nasledujúceho mesiaca.
10. Kredity sú prenosné a nemajú peňažnú hodnotu. Nevyužité kredity z Predplatného obdobia:
  1. prenesú do nasledujúceho Predplatného obdobia Registrovaného užívateľa a to aj opakovane v prípade, ak Registrovaný užívateľ automaticky pokračuje v Predplatnom v ďalšom nadväzujúcom Predplatnom období; alebo
  2. ostávajú Registrovanému užívateľovi k dispozícii v jeho Užívateľskom účte po dobu existencie jeho Užívateľského účtu v prípade, ak došlo k zrušeniu Predplatného Registrovaného užívateľa, ku ktorému sa kredity viažu.
    Ustanovenia podľa predchádzajúcej vety neplatia v prípade existencie dôvodov na strane Registrovaného užívateľa, pre ktoré je Prevádzkovateľ oprávnený z dôvodov porušenia na strane Registrovaného užívateľa (i) zrušiť Užívateľský účet Registrovaného užívateľa a/alebo (ii) zrušiť/pozastaviť Predplatné Registrovanému užívateľovi. V uvedenom prípade sú kredity neprenosné, nemajú peňažnú hodnotu a ich platnosť zaniká uplynutím Predplatného obdobia.
11. Skúšobné obdobie zdarma. Každý nový Registrovaný užívateľ má po prvej registrácii nárok na bezplatné skúšobné obdobie v trvaní 7 kalendárnych dní, počas ktorého môže bezplatne využívať Služby v obmedzenom rozsahu. Počas tohto obdobia získa Registrovaný užívateľ 50 kreditov na účely otestovania funkčnosti a kvality poskytovaných Služieb. Tieto kredity sú jednorazové, neprenosné a je ich možné využiť výlučne počas trvania skúšobného obdobia. Po uplynutí 7 dní sa skúšobné obdobie automaticky končí a ďalší prístup k Službám je podmienený aktiváciou plateného Predplatného.
Predplatné, automatické obnovenie, zrušenie predplatného
1. Zaplatenie Predplatného (subskripcie) za príslušný balík Služieb umožňuje Registrovanému užívateľovi a jeho Oprávneným používateľom prístup k Službám v rozsahu vybraného balíka Služieb (v celom texte ako „Predplatné“).
2. Zaplatením Predplatného vzniká medzi Prevádzkovateľom a Registrovaným účastníkom Zmluva. Platnosť Zmluvy sa automaticky predlžuje na ďalšie Predplatné obdobie, za ktoré bolo Predplatné Registrovaným užívateľom uhradené, pokiaľ v týchto Podmienkach nie je dohodnuté inak.
3. Prevádzkovateľ ponúka tri základné predplatiteľské balíky Služieb na účely Predplatného (Starter, Business, Enterprise). Rozsah balíkov - Predplatného vrátane ich ceny, počtu kreditov, veľkosti úložného miesta na externom úložisku, limitov konfigurácií a používateľov je špecifikovaný v Cenníku.
4. Ceny Predplatného sú uvedené bez akýchkoľvek daní, poplatkov, ciel alebo podobných poplatkov akejkoľvek povahy vrátane napríklad dane z pridanej hodnoty, dane z predaja, dane zo spotreby alebo zrážkovej dane, ktoré podliehajú akejkoľvek jurisdikcii (súhrnne „Dane“). Registrovaný užívateľ bude zodpovedný za zaplatenie príslušných Daní, ktoré mu vzniknú v súvislosti s využívaním Služieb na základe Predplatného.
5. Registrovaný užívateľ si môže zvoliť mesačné alebo ročné Predplatné (ďalej jednotlivo ako „Predplatné obdobie“). Pri zvolení ročného Predplatného obdobia získa Registrovaný užívateľ zvýhodnenú cenu.
6. Automatické obnovenie. Predplatné sa automaticky obnovuje na ďalšie Predplatné obdobie rovnajúce sa predchádzajúcemu Predplatnému obdobiu. Cena automaticky obnoveného Predplatného bude aktuálna cena, ktorú Prevádzkovateľ vopred oznámi. Prvým uhradením Predplatného za vybraný balík Služieb, Registrovaný užívateľ výslovne súhlasí s tým, že platba predplatného za ďalšie Predplatné obdobie bude prebiehať formou automaticky opakovanej (rekurentnej) platby vo zvolenom intervale (mesačne alebo ročne), až do momentu zrušenia Predplatného. Opakovaná platba bude automaticky zúčtovaná podľa platobnej metódy zadanej Registrovaným užívateľom pri prvej úhrade a to vždy ku dňu obnovy Predplatného na ďalšie Predplatné obdobie (viď nasledujúci článok týchto Podmienok).
7. Prevádzkovateľ môže kedykoľvek podľa vlastného uváženia pridať nové služby za dodatočné poplatky alebo pridať či zmeniť poplatky za existujúce Služby – Predplatné. O všetkých zmenách v Službách alebo zmenách vo výške Predplatného bude Prevádzkovateľ Registrovaného užívateľa informovať aspoň mesiac predtým, než zmena vstúpi v účinnosť. Ak Registrovaný užívateľ nechcete prijať zmenu podmienok Predplatného, môže Predplatné zrušiť skôr, než zmeny začnú platiť.
8. Prevádzkovateľ je oprávnený kedykoľvek počas plynutia Predplatného obdobia zrušiť Predplatné a s ním spojené poskytovanie Služieb a/alebo toto pozastaviť vo vzťahu k príslušnému Registrovanému užívateľovi a to ku dňu oznámenia takého rozhodnutia Registrovanému užívateľovi:
  1. ak Registrovaný užívateľ alebo ním určený Oprávnený užívateľ porušil/porušuje tieto Podmienky a/alebo sa dopustil/dopúšťa konania, ktoré sa prieči dobrým mravom a/alebo ktoré môže ohroziť Prevádzkovateľa na jeho dobrej povesti, alebo ktorým možno dôjsť k zásahu do práv a oprávnených záujmov Prevádzkovateľa;
  2. v dôsledku nedostatku prostriedkov na úhradu Predplatného nedôjde k realizácii platby v rámci príslušného platobného kanálu v stanovenú dobu alebo po určitú dobu nasledujúcu po takejto dobe.
9. Prevádzkovateľ zruší Predplatné na včas podanú žiadosť Registrovaného užívateľa a to s účinnosťou ku koncu plynúceho Predplatného obdobia.
  
  SVOJE PREDPLATNÉ MÔŽE REGISTROVANÝ UŽÍVATEĽ KEDYKOĽVEK ZRUŠIŤ TAK, ŽE PREVÁDZOVATEĽOVI POSKYTNE ASPOŇ DVADSAŤŠTYRI (24) HODÍN VOPRED PRED FAKTURÁCIOU ĎALŠIEHO PREDPLATNÉHO INFORMÁCIU O ZÁMERE HO ZRUŠIŤ. PREDPLATNÉ JE NEVYHNUTNÉ ZRUŠIŤ PRED JEHO OBNOVENÍM, ABY SA REGISTROVANÝ UŽÍVATEĽ VYHOL ÚČTOVANIU POPLATKOV ZA ĎALŠIE PREDPLATNÉ OBDOBIE. Ak Registrovaný užívateľ zruší svoje Predplatné, zrušenie nadobudne účinnosť na konci aktuálneho Predplatného obdobia a Registrovaný užívateľ bude mať naďalej prístup k svojmu Užívateľskému účtu.
10. Pokiaľ nie je v týchto Podmienkach uvedené inak, zrušením Predplatného:
  1. Nevzniká nárok na vrátenie zaplatených poplatkov;
  2. Registrovaný užívateľ nestráca už pridelené kredity;
  3. nové kredity sa už nepripisujú.
11. V prípade, ak si Registrovaný užívateľ počas prebiehajúceho Predplatného obdobia zvolí vyššiu kategóriu Predplatného (t.j. kategóriu Predplatného s vyššou cenou), vyššia kategória Predplatného sa aktivuje momentom uhradenia Predplatného za tento vyšší balík. Momentom uhradenia vyššieho Predplatného začína Registrovanému užívateľovi plynúť nové Predplatné obdobie, pričom od nasledujúceho Predplatného obdobia platí Registrovaný užívateľ prostredníctvom opakovaných (rekurentných) platieb plnú cenu za vyššiu kategóriu Predplatného. Uhradením Predplatného za vyššiu kategóriu (balík) Služieb sa automaticky ruší Predplatné za nižší balík Služieb a to ku dňu uplynutia príslušného Predplatného obdobia za tento nižší balík. Nevyčerpané kredity z Predplatného za zrušený nižší balík Služieb môže Registrovaný užívateľ využiť v súlade s ustanoveniami ods. 8.10.2 týchto Podmienok.
12. V prípade, ak si Registrovaný užívateľ počas prebiehajúceho Predplatného obdobia zvolí nižšiu kategóriu Predplatného (t.j. kategóriu Predplatného s nižšou cenou), nižšia kategória Predplatného sa aktivuje momentom uhradenia Predplatného za tento nižší balík. Momentom uhradenia nižšieho Predplatného začína Registrovanému užívateľovi plynúť nové Predplatné obdobie, pričom od nasledujúceho Predplatného obdobia platí Registrovaný užívateľ prostredníctvom opakovaných (rekurentných) platieb plnú cenu za nižšiu kategóriu Predplatného. Uhradením Predplatného za nižšiu kategóriu (balík) Služieb sa automaticky ruší Predplatné za vyšší balík Služieb a to ku dňu uplynutia príslušného Predplatného obdobia za tento vyšší balík. Nevyčerpané kredity z Predplatného za zrušený vyšší balík Služieb môže Registrovaný užívateľ využiť v súlade s ustanoveniami ods. 8.10.2 týchto Podmienok.
13. Zdieľanie platieb za Predplatné medzi viacerými fyzickými alebo právnickými osobami (napr. prostredníctvom aplikácií alebo platforiem ako spliiit, sharesub a pod.) je zakázané. Zdieľanie platieb za Predplatné medzi viacerými fyzickými alebo právnickými osobami sa považuje za porušenie týchto Podmienok.
Fakturačné zásady
1. Fakturačné obdobie. Poplatok za Predplatné bude účtovaný na vrub platobnej metódy Registrovaného užívateľa v konkrétnom dni platby. Dĺžka fakturačného obdobia bude závisieť na type Predplatného, ktorý si Registrovaný užívateľ vyberie. V niektorých prípadoch sa dátum platby môže zmeniť, napríklad pokiaľ nebude zvolená platobná metóda schopná pokryť náklady za zvolené Predplatné.
2. Platobné metódy. Predplatné môže byť uhradené prostredníctvom platobnej brány. Na spracovanie platieb, ktoré vykonávate v súvislosti so zaplatením Predplatného Prevádzkovateľ používa platobný procesor Stripe (https://stripe.com/en-gb-fr/legal/ssa). Informácie o tom, ako platobný procesor zhromažďuje a používa osobné údaje, nájdete vo vyhlásení o ochrane osobných údajov platobného procesora, ktoré je k dispozícii na jeho webovej stránke. Platbu musí prijať platobný procesor a musí použiť jednu z platobných metód akceptovaných platobným procesorom. Prevádzkovateľ si neprezerá ani neukladá úplné informácie o zadanej kreditnej karte ani o iných platobných metódach. Pri všetkých platbách platobný procesor zhromaždí údaje o vašej platobnej metóde a zaúčtuje platbu vami zvolenou platobnou metódou, až kým Registrovaný užívateľ neukončí svoje Predplatné.
3. Fakturácia. Faktúry budú vystavované vždy po stiahnutí platby z karty uvedenej Registrovaným užívateľom. Prevádzkovateľ je česká právnická osoba a je platcom DPH.
4. Registrovaný užívateľ vyhlasuje a zaručuje sa, že:
  1. informácie o účte, spôsobe platby, ktoré Prevádzkovateľovi alebo spracovateľovi platieb poskytne, sú pravdivé, správne a úplné;
  2. je riadne oprávnený používať takýto spôsob platby;
  3. uhradí všetky poplatky, ktoré vám vzniknú v súvislosti s Predplatným a s nimi spojenými Službami, vrátane všetkých príslušných Daní;
  4. s výnimkou Oprávnených užívateľov nedovolí nikomu inému používať Predplatné;
  5. neprevedie svoje Predplatné ani heslo na nikoho iného;
  6. nahlási Prevádzkovateľovi akýkoľvek neoprávnený alebo zakázaný prístup alebo používanie Predplatného alebo užívateľského hesla.
5. Registrovaný užívateľ je zodpovedný za zabezpečenie dostatočných finančných prostriedkov na zvolenom platobnom prostriedku ku dňu obnovy Predplatného. V prípade neúspešnej platby si Prevádzkovateľ vyhradzuje právo opakovane pokúsiť sa o zúčtovanie platby a/alebo pozastaviť/zrušiť poskytovanie Služieb v rozsahu Predplatného.
6. Prevádzkovateľ nie je zodpovedný za žiadne neoprávnené použitie kreditnej karty, debetnej karty alebo iného spôsobu platby treťou stranou v súvislosti s úhradou platieb za používanie Služieb alebo Predplatného zo strany Registrovaného užívateľa.
7. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeny spôsobu úhrady Predplatného a výšky podľa technických a prevádzkových potrieb alebo možností Prevádzkovateľa.
Oprávnené použitie Aplikácie a Služieb
1. Aplikáciu a s ňou spojené Služby je Užívateľ oprávnený používať v súlade s týmito Podmienkami. V prípade iného využívania ako je uvedené v predchádzajúcej vete, je Užívateľ povinný získať predchádzajúci písomný súhlas Prevádzkovateľa.
2. Akékoľvek používanie Aplikácie a jej Služieb je možné za predpokladu, že nedôjde k (i) zásahu do jej technickej alebo obsahovej časti bez písomného súhlasu Prevádzkovateľa; (ii) k jej zmene alebo odstráneniu akýchkoľvek ich častí; alebo (iii) zobrazeniu alebo odoslaniu informácie zo Služby, ktoré by odporovalo právnym predpisom alebo dobrým mravom.
3. Užívateľ súhlasí s tým, že sa nebude zapájať najmä do žiadnej z nasledujúcich zakázaných aktivít:
  1. kopírovanie, distribúcia alebo zverejňovanie akejkoľvek časti Služieb v akomkoľvek médiu vrátane, okrem iného, akéhokoľvek automatizovaného alebo neautomatizovaného „scrapingu“;
  2. používanie akéhokoľvek automatizovaného systému vrátane, okrem iného, „robotov“, „pavúkov“, „offline čítačiek“ atď., na prístup k Službám spôsobom, ktorý odosiela viac požiadaviek na servery hostujúce Služby, ako dokáže človek rozumne vyprodukovať za rovnaké časové obdobie pomocou bežného online webového prehliadača;
  3. prenos spamu, reťazových listov alebo iných nevyžiadaných e-mailov; (iv) pokus o zasahovanie do, ohrozenie integrity alebo zabezpečenia systému alebo dešifrovanie akýchkoľvek prenosov na servery alebo zo serverov, na ktorých sú prevádzkované Služby;
  4. vykonávanie akýchkoľvek krokov, ktoré ukladajú alebo môžu podľa výhradného uváženia Prevádzkovateľa ukladať neprimerané alebo neúmerne veľké zaťaženie našej infraštruktúry;
  5. nahrávanie neplatných údajov, vírusov, červov alebo iných softvérových agentov prostredníctvom Služieb;
  6. zhromažďovanie alebo získavanie akýchkoľvek osobných údajov vrátane mien účtov zo Služieb;
  7. vydávanie sa za inú osobu alebo iné skresľovanie vášho vzťahu s osobou alebo subjektom, vykonávanie podvodu, skrývanie alebo pokus o skrytie vašej identity;
  8. narúšanie riadneho fungovania Služieb;
  9. prístup k akémukoľvek obsahu v Službách prostredníctvom akejkoľvek technológie alebo prostriedkov iných ako tých, ktoré poskytujú alebo povoľujú Služby;
  10. obchádzanie opatrení, ktoré môžeme použiť na zabránenie alebo obmedzenie prístupu k Službám, vrátane, okrem iného, funkcií, ktoré bránia alebo obmedzujú používanie alebo kopírovanie akéhokoľvek obsahu alebo vynucujú obmedzenia používania Služieb alebo obsahu v nich; alebo
  11. používanie akéhokoľvek obsahu (vrátane akýchkoľvek informácií o titulkoch, kľúčových slov alebo iných metadát spojených s obsahom) na akékoľvek účely strojového učenia a/alebo umelej inteligencie alebo na účely školenia alebo vývoja, alebo pre akékoľvek technológie navrhnuté alebo určené na identifikáciu fyzických osôb,
  a v prípade, ak takýmto konaním vznikne Prevádzkovateľovi škoda, je Užívateľ/Registrovaný užívateľ/Oprávnený užívateľ povinný Prevádzkovateľovi vzniknutú škodu nahradiť.
4. Registrovaný užívateľ súhlasí s tým, že žiadny užívateľský obsah, ktorý použije pri využívaní Aplikácie a jej Služieb, neporušuje a nebude porušovať práva tretích strán akéhokoľvek druhu vrátane, okrem iného, akýchkoľvek práv duševného vlastníctva alebo práv na súkromie.
5. Prevádzkovateľ môže kontrolovať správanie na účely dodržiavania Podmienok, ale nie je povinný tak urobiť. Ak sa Prevádzkovateľ domnieva, že došlo k porušeniu Podmienok, ktoré možno napraviť odstránením určitého užívateľského obsahu zo strany Užívateľa, vo väčšine prípadov Prevádzkovateľ požiada Užívateľa, aby sám podnikol priame kroky. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podniknúť ďalšie vhodné kroky, ak to budeme považovať za primerane vhodné.
Licencia
1. Prevádzkovateľ je a zostáva výlučným vlastníkom všetkých práv, nárokov a záujmov súvisiacich s Aplikáciou a jej Službami, vrátane ich všetkých komponentov, softvérových častí, dokumentácie, používateľského rozhrania, algoritmov, databáz, modelov umelej inteligencie, dizajnov, technického riešenia, know-how a všetkých príslušných práv duševného vlastníctva. Žiadne ustanovenie týchto podmienok nemožno vykladať ako prevod, postúpenie alebo udelenie akéhokoľvek vlastníckeho práva na Užívateľa.
2. Licencia. Počas obdobia Predplatného, t.j. počas Predplatného obdobia udeľuje Prevádzkovateľom Registrovanému užívateľovi a jeho Oprávneným užívateľom:
  - nevýhradnú,
  - neprenosnú,
  - časovo obmedzenú (po dobu platnosti kreditov)
  
  licenciu na prístup a používanie Služieb zo strany Registrovaného užívateľa v súlade s týmito Podmienkami a rozsahom zvoleného Predplatného.
3. Ak sú súčasťou Služieb aj komponenty softvéru na stiahnutie (napr. mobilná aplikácia), udeľuje sa Registrovanému užívateľovi a jeho Oprávneným užívateľom licencia na ich používanie výhradne vo forme objektového kódu a len v rozsahu nevyhnutnom na riadne používanie Služby počas trvania Predplatného obdobia. Táto licencia zahŕňa aj bežné aktualizácie, opravy chýb a drobné vylepšenia, ktoré Prevádzkovateľ poskytuje ako súčasť predplatenej Služby.
4. Prevádzkovateľ môže Registrovanému užívateľovi sprístupniť aj sprievodnú dokumentáciu k Službe („Dokumentácia“). Na túto dokumentáciu sa vzťahuje rovnaký režim ako na Služby: jej používanie je obmedzené na podporu interného využívania Služieb Registrovaným užívateľom a jeho Oprávnenými užívateľmi.
5. Výhrada práv. Všetky práva, ktoré nie sú Registrovanému užívateľovi výslovne udelené v týchto Podmienkach alebo v osobitnej písomnej dohode s Prevádzkovateľom, zostávajú výhradne v prospech Prevádzkovateľa. Bez predchádzajúceho výslovného písomného súhlasu Prevádzkovateľa Registrovaný užívateľ nesmie (a nesmie ani umožniť tretím stranám):
  1. spätne analyzovať, dekompilovať, dešifrovať alebo inak pokúšať sa získať zdrojový kód Aplikácie a jej Služieb,
  2. obchádzať technické alebo licenčné obmedzenia,
  3. sublicencovať, prenajímať, prenášať, poskytovať alebo sprístupňovať Službu tretej strane (okrem oprávnených používateľov),
  4. integrovať Službu do vlastného produktu bez výslovného súhlasu,
  5. používať Službu spôsobom, ktorý by mohol narušiť jej funkčnosť, bezpečnosť alebo integritu.
6. Vlastníctvo užívateľského obsahu. Registrovaný užívateľ je vlastníkom všetkého užívateľského obsahu v rámci Užívateľského účtu vrátane, pre účely jasnosti, osobných údajov (ďalej ako „Užívateľský obsah“). Používaním Aplikácie a jej Služieb berie Registrovaný užívateľ na vedomie a výslovne oprávňuje Prevádzkovateľa používať Používateľský obsah na zlepšenie, školenie a vývoj produktov a služieb Registrovaného užívateľa.
7. Feedback. Registrovaný užívateľ a jeho Oprávnení používatelia sa môžu rozhodnúť, že Prevádzkovateľovi pošlú komentáre alebo nápady týkajúce sa Služieb, vrátane, okrem iného, nápadov na zlepšenie Služieb alebo produktov (ďalej ako „Nápady“), alebo ich k tomu Prevádzkovateľ môže vyzvať. Odoslaním akéhokoľvek Nápadu Registrovaný užívateľ súhlasí s tým, že jeho zverejnenie je bezdôvodné, nevyžiadané a bez obmedzenia a nezakladá pre Prevádzkovateľa žiadnu fiduciárnu ani inú povinnosť, a že Nápad môže Prevádzkovateľ slobodne používať bez akejkoľvek ďalšej kompenzácie, či už Registrovanému užívateľovi, Oprávnenému používateľovi alebo komukoľvek inému, a/alebo Nápad môžeme zverejniť nedôverne alebo inak komukoľvek.
Dostupnosť Aplikácie a jej Služieb
1. Prevádzkovateľ nezaručuje dostupnosť ani spoľahlivosť Služby v akomkoľvek čase. Prevádzkovateľ garantuje 99% dostupnosť Aplikácie a Služieb.
2. Obmedzenie poskytovania Služieb a dostupnosti Aplikácie môže byť obmedzené na dobu nevyhnutne potrebnú najmä v prípade
  - ak nedošlo k realizácii platby Registrovaným užívateľom za Predplatné Služieb za vybraný balík Služieb;
  - výpadku servera/ov alebo prevádzkových porúch;
  - údržby servera/ov poskytujúcich platformu pre Aplikáciu a jej Služby zo strany Prevádzkovateľa;
  - výpadkov telekomunikačných liniek alebo iných podobných skutočností spôsobených treťou stranou, ktoré by mohli viesť k nemožnosti vykonať platbu Predplatného za Služby v súlade s dostupnou platobnou metódou.
3. Ak sa vyskytne chyba, alebo iný problém so Službami, je možné tento problém prostredníctvom rozhrania Aplikácie alebo iného postupu. V uvedenom prípade bude Užívateľ pravdepodobne musieť zdieľať dotknutú časť svojho Užívateľského účtu so zástupcom spoločnosti Prevádzkovateľa. Užívateľ týmto berie na vedomie a súhlasí s tým, že zástupca Prevádzkovateľa môže takýto užívateľský obsah skontrolovať, dekompilovať alebo inak rozobrať s cieľom zlepšiť, vyriešiť alebo upraviť Služby a akékoľvek iné produkty a Služby spoločnosti Prevádzkovateľa.
Zodpovednosť, vyhlásenia a záruky
1. Používanie Aplikácie a Služieb je výlučne na vlastné riziko Užívateľa.
2. Registrovaný užívateľ je zodpovedný za všetky prihlasovacie údaje vrátane používateľských mien a hesiel pre administrátorské účty, ako aj pre účty Oprávnených užívateľov. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za škody, straty ani zodpovednosť voči Registrovanému užívateľovi, ak dôjde k zneužitou týchto údajov tretími stranami.
3. Registrovaný užívateľ vyhlasuje a zaručuje, že platne uzavrel Zmluvu a má na to zákonnú právomoc.
4. Registrovaný užívateľ ďalej vyhlasuje a zaručuje, že je zodpovedný za správanie svojich Oprávnených užívateľov a za ich dodržiavanie Zmluvy.
5. Predplatné a s ním spojené Služby sú zo strany Prevádzkovateľa poskytované bez akýchkoľvek záruk. Registrovaný užívateľ potvrdzuje, že Prevádzkovateľ nezaručuje, že Služby budú neprerušované, včasné, bezpečné alebo bezchybné.
6. Prevádzkovateľ nepreberá žiadnu zodpovednosť za užívateľský obsah, ktorý Registrovaný užívateľ alebo akýkoľvek Oprávnený užívateľ alebo tretia strana odošle, uverejní alebo inak sprístupní prostredníctvom Aplikácie, tento je v plnej zodpovednosti Registrovaného užívateľa.
7. Vyššia moc. Prevádzkovateľ ani Registrovaný užívateľ nenesieme zodpovednosť za žiadne zlyhanie alebo omeškanie pri plnení našich povinností z dôvodu udalostí mimo primeranej kontroly strany, medzi ktoré môžu patriť útoky typu „denial-of-service“, zlyhanie poskytovateľa hostingu alebo poskytovateľa verejných služieb tretej strany, štrajky, nedostatky, nepokoje, požiare, vyššiu moc, vojnu, terorizmus a vládne opatrenia.
8. Obmedzenie zodpovednosti. Celková zodpovednosť Prevádzkovateľa vyplývajúca z týchto Podmienok a Zmluvy alebo s nimi súvisiacej v žiadnom prípade neprekročí celkovú sumu na Predplatnom zaplatenú Registrovaný užívateľom počas šiestich (6) mesiacov predchádzajúcich poslednej udalosti, ktorá viedla k zodpovednosti. Vyššie uvedené neobmedzuje platobné povinnosti Registrovaného užívateľa.
Ďalšie dojednania
1. Komunikácia. Ak nie je v tomto dokumente uvedené inak, všetky oznámenia podľa týchto Podmienok a Zmluvy budú zasielané e-mailom a Prevádzkovateľ môže oznámenia zasielať aj prostredníctvom Aplikácie. Oznámenia musia byť Prevádzkovateľovi zaslané na adresu [email protected]. Oznámenia sa budú považovať za doručené (i) pracovný deň po ich odoslaní v prípade oznámení zasielaných e-mailom; a (ii) v ten istý deň v prípade oznámení prostredníctvom Aplikácie.
2. Postúpenie. Bez predchádzajúceho písomného súhlasu Prevádzkovateľa Užívateľ nesmie postúpiť ani delegovať žiadne zo svojich práv alebo povinností vyplývajúcich z týchto Podmienok a Zmluvy alebo s nimi súvisiacich nárok na tretiu osobu.
3. Dodatočné podmienky pre mobilné aplikácie:
  1. Aplikácia pre iOS. Táto časť sa vzťahuje na akúkoľvek aplikáciu, ktorú získate z obchodu Apple App Store (ďalej ako „aplikácia pre iOS“). Tieto Podmienky sú výlučne medzi Registrovaným užívateľom a Prevádzkovateľom, nie spoločnosťou Apple, Inc. („Apple“), a že spoločnosť Apple nenesie žiadnu zodpovednosť za aplikáciu pre iOS ani za jej obsah. Prístup Užívateľa k aplikácii pre iOS a jej používanie musí byť v súlade s pravidlami používania stanovenými v aktuálnych zmluvných podmienkach pre mediálne služby spoločnosti Apple a s príslušnými podmienkami pre hromadný obsah. Ako Užívateľ beriete na vedomie, že spoločnosť Apple nemá voči vám žiadne záväzky ani ručenie v súvislosti s Aplikáciou a že spoločnosť Apple nie je nijako povinná poskytovať akékoľvek služby údržby a podpory týkajúce sa aplikácie pre iOS;
  2. Aplikácia pre Android. Nasledujúce platí pre akúkoľvek aplikáciu, ktorú Užívateľ získa z Obchodu Google Play (takáto aplikácia ďalej len „aplikácia pre Android“). Tieto Podmienky sú výlučne medzi Registrovaným užívateľom a Prevádzkovateľom, a nie spoločnosťou Google LLC alebo žiadnou jej pridruženou spoločnosťou (súhrnne ďalej len „Google“). Prístup Užívateľa k aplikácii pre Android a jej používanie musí byť v súlade s aktuálnymi Podmienkami služby Google Play spoločnosti Google. Ako Užívateľ beriete na vedomie, že spoločnosť Google nemá voči vám žiadne záväzky ani ručenie v súvislosti s Aplikáciou a že spoločnosť Google nie je nijako povinná poskytovať akékoľvek služby údržby a podpory týkajúce sa aplikácia pre Android.
4. Zákaznícka podpora. Ak chcete ďalšie informácie o našich službách a ich vlastnostiach alebo ak budete potrebovať pomoc so svojím Užívateľským účtom, kontaktuje [email protected].
5. Sankcie. Za porušenie ustanovenia 6.5, 7.8,9.13 a 11.3 týchto Podmienok zo strany Užívateľa vzniká Prevádzkovateľovi nárok na zaplatenie zmluvnej pokuty vo výške 10 000 EUR bez DPH a to za každé jednotlivé porušenie, a to aj opakovane. Zmluvná pokuta je splatná do 15 kalendárnych dní odo dňa doručenia písomnej výzvy Prevádzkovateľa na jej úhradu. Uplatnením zmluvnej pokuty nie je dotknutý nárok Prevádzkovateľa na náhradu škody spôsobenej porušením zmluvnej povinnosti, a to v rozsahu, v akom škoda prevyšuje výšku uplatnenej pokuty. Uplatnenie zmluvnej pokuty nemá odkladný účinok na splnenie povinností Užívateľa podľa týchto Podmienok.
Záverečné ustanovenia
1. Zachovanie platnosti. Ak akékoľvek z ustanovení týchto Podmienok je alebo sa stane neplatným, nezákonným alebo nevykonateľným, platnosť, zákonnosť alebo vykonateľnosť zostávajúcich ustanovení týmto nebude žiadnym spôsobom dotknutá alebo oslabená.
2. Rozhodné právo. Tieto Podmienky a všetky právne vzťahy z nich vyplývajúce vrátane mimozmluvných záväzkov sa budú riadiť slovenskými hmotnými a procesnými právnymi predpismi a všetky spory plynúce z tejto Zmluvy budú rozhodované výhradne vecne a miestne príslušnými slovenskými súdmi.
3. Voľba právomoci. V prípade sporu majúceho pôvod v týchto Podmienkach má právomoc rozhodnúť takýto spor príslušný súd so sídlom v Slovenskej republike a to podľa slovenského hmotného a procesného práva.
4. Zmeny Podmienok pri používaní. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto Podmienky jednostranne podľa potreby meniť, najmä (i) pokiaľ dôjde k zmenám Služieb, (ii) aby zabezpečoval dodržanie platných zákonov a/alebo zohľadnila zmeny príslušných zákonov a právnych predpisov, (iii) aby zabezpečil lepšiu prehľadnosť alebo zrozumiteľnosť týchto Podmienok, (iv) ak uvažuje o reštrukturalizácii alebo reorganizácii nášho podnikania, alebo (v) z technologických dôvodov. V prípade podstatných zmien vás Prevádzkovateľ bude informovať aspoň mesiac predtým nadobudnutím účinnosti týchto zmien.